Juiceup
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Términos y Condiciones

I. Los métodos de pago para tus compras en Juice UP son los siguientes:
  1. Tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD, a través de nuestro sitio 100% seguro juiceup.com.mx.
  2. Depósito Bancario.
  3. Transferencia electró
  4. Depósito en efectivo en cualquier establecimiento Oxxo.
  5. American Express.
  6. Entrega personal de dinero en efectivo.

 

II. Políticas de Envío y Devoluciones

JuiceUp Envía a la Ciudad de México y Área metropolitana de las siguientes maneras:

    Si pagaste con Tarjeta de crédito o Bancaria:
      • Entrega regular: D.F. y Área metropolitana (1 día hábil) 
      • Interior de la Rep.ú (2 a 5 días hábiles)

      Nota: No contamos con entregas ni procesamiento de pedidos en días no hábiles o sábados y domingos.

       

        Si pagaste con Oxxo:
          • Tu pedido será cancelado si no realizas tu pago en OXXO dentro de los próximos 2 días.

          Nota: Con esta modalidad de pago los tiempos de entrega son de 48 horas hábiles en la Ciudad de México. Adicional no contamos con entregas ni procesamiento de pedidos en días no hábiles o sábados y domingos.

           

          III. Políticas de devolución por cancelación y/o por defectos en el producto

          Cualquier reembolso aplicará siempre y cuando el producto no haya salido de almacén. Por otro lado en caso de que el producto se encuentre afectado por cuestiones imputables a la empresa, aplicarán los reembolsos.

           

           

          Procedimiento para reembolso y/o devolución por cancelación y por defectos en el producto

          Cualquier reembolso independientemente que te encuentres en la Ciudad de México o en el interior del país lo realizamos mediante transferencia bancaria.

           

          En caso de haber realizado un depósito bancario o pago en Oxxo se te realizará una transferencia bancaria por lo que te solicitaremos un número de cuenta CLABE y dicha transferencia se te realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles, contados a partir de la solicitud de reembolso.

           

          En pagos con tarjeta de crédito el reembolso puede variar según la entidad bancaria por lo que si no se refleja tu reembolso entre 20 y 30 días hábiles te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu banco.

           

          En cualquier caso nosotros te enviaremos un comprobante de reembolso que podrás corroborar con tu banco.

           

           

            IV. Reclamos

              En caso de reclamos podrás comunicarte con Jessica Osornio Gamas teléfono celular que detallamos a continuación 5529224304 ó al correo electrónico contacto@juiceup.com.mx

               

                V. Duración de nuestros productos

                  Debido a nuestros métodos de procesamiento de nuestros jugos en los que no utilizamos conservadores ni aditivos químicos de ningún tipo, su tiempo de caducidad es de 72 horas.